개인정보처리방침
시행일: 2026년 12월 8일
주식회사 소셜디켄딩(이하 "회사")은 AI가추 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| [필수] 대표자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 회원 식별, 측정 결과·알림 발송, 문의 응대 | 회원 탈퇴 시까지 |
| [필수] 가게 이름, 동네, 업종 | AI 답변 측정과 할 일 안내 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 결제 기록(결제일, 금액, 카드사명) | 요금 결제·환불 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 접속 기록, 서비스 이용 기록 | 부정 이용 방지, 서비스 개선 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 |
카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜케이지이니시스 | 정기결제 처리, 결제 수단 관리 |
| Microsoft Corporation (Azure) | 서비스 서버 운영과 데이터 보관 |
| Google LLC (Google Workspace) | 측정 결과 메일 발송, 문의 응대 |
3. 개인정보의 국외 이전
회사는 측정을 위해 회원이 등록한 질문과 가게 이름을 AI 서비스 제공사(OpenAI, L.L.C., 미국)에 전송합니다. 이때 회원의 이름·연락처는 전송하지 않습니다. 서버 운영과 메일 발송을 위해 위 수탁자의 해외 시설에 정보가 저장될 수 있으며, 이전 일시는 서비스 이용 시마다, 방법은 암호화된 네트워크 전송입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 측정 서비스를 이용할 수 없습니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 aieo@socan.co.kr로 하시면 10일 안에 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관, 클라우드 보안 설정을 적용합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 이진우 (대표) · 이메일: aieo@socan.co.kr · 전화: 02-6956-7115
개인정보 침해 신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 할 수 있습니다.